POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Afterhours-ticket.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site de billetterie, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : données nécessaires au traitement des transactions (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

• Informations liées à vos commandes : historique d’achats, événements réservés.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, cookies.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

• Gérer vos commandes et délivrer vos billets.

• Assurer le service client et le suivi de vos réservations.

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Vous envoyer des informations relatives à vos achats ou, si vous y avez consenti, des offres promotionnelles et newsletters.

• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires de paiement sécurisés.

• Nos partenaires techniques (hébergement, billetterie, service d’emailing).

• Les organisateurs des événements, lorsque cela est nécessaire à la gestion de votre commande.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la loi. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou fiscales.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Droit d’opposition au traitement de vos données.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (en France) ou de l’autorité compétente de votre pays.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser l’audience et, avec votre consentement, de vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.